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Fernwartung


Viele Dinge sind Kleinigkeiten.
Bei einfacheren Problemen, welche mit ein paar Mausklicks zu erledigen sind und nicht länger als 5 Min. in Anspruch nehmen, bieten wir Ihnen einen Remote-Support an. Dabei wird Ihr PC von unserer Zentrale aus gewartet. Sie haben eine aktive Internetverbindung (mindestens DSL 2000)? Wunderbar dann kann es ja losgehen. Die nächsten 4 Schritte sind Ihr Problem, von da an ist es unseres :-)

Schritt 1:

- klicken Sie bitte hier [286 KB] , um das Programm herunterzuladen:

Schritt 2:

-nun starten Sie bitte das Programm mit einem Doppelklick, akzeptieren Sie die Lizenz und folgen den Anweisungen

Schritt 3:

-im Folgenden sehen Sie nun das gestartete Programm. Klicken Sie nun auf den Reiter Zugang

Schritt 4:

-Sie sehen nun eine Nummer, welche Sie uns am Telefon mitteilen: